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ÖSB Consulting. Ein Unternehmen der ÖSB Gruppe. – Wir fördern Beschäftigungen durch Unternehmensberatung und wirkungsvolle Arbeitsmarktprogramme. Mehr zum Unternehmen erfährst du auf oesb.at

Du hast Freude an Kundenkontakt, behältst stehts den Überblick? Dann bewirb dich als

Kundenservice- und Terminmanager*in (Österreichweit)

Teilzeit / Vollzeit (ab 15 Wochenstunden) 
100% Homeoffice möglich, ab Jänner 2027

Deine Aufgaben

  • Selbstständige telefonische Koordination und Vereinbarung von Arztterminen
  • Erinnerung und Nachverfolgung von vereinbarten Terminen
  • Aktive Praxissuche und Recherchetätigkeiten 
  • Laufende Bearbeitung von Anfragen von Kund*innen
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Administrative Tätigkeiten im Rahmen des Kundenservices
 

Dein Profil

  • Erfahrung im Kundenservice, Call Center o.Ä. 
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Lösungsorientierter und wertschätzender Umgang mit Kund*innen sowie ein professionelles Auftreten 
  • Verlässlichkeit, Diskretion und ein verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten
  • Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits für dich

  • Job mit Sinn. Mit unseren Arbeitsmarktdienstleistungen tragen wir seit vielen Jahren aktiv zur Nachhaltigkeit und sozialen Entwicklung bei.
  • Wertschätzendes Arbeitsklima. Abwechslungsreicher Job mit vielen Mitgestaltungsmöglichkeiten und inklusiver Unternehmens- und Teamkultur.
  • ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP).
  • Gesunde Work-Life-Balance. Ob Vollzeit, Teilzeit oder neben dem Studium: Arbeite so, wie es zu deinem Leben passt. Profitiere von bis zu 100 % Homeoffice oder nutze unseren modernen Bürostandort in Wien.

Mehr über die ÖSB Gruppe als Arbeitgeberin erfährst du auf karriere.oesb-gruppe.com

Werde Teil der #arbeitsmarktkraft und bewirb dich durch Upload deines Motivationsschreibens, Lebenslaufs sowie Ausbildungs- und Dienstzeugnisses über folgenden Button:
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Für die Position gilt ein Mindestgrundgehalt für 40 Wochenstunden (Vollzeit) von 2.173,58€. Je nach anrechenbaren Vordienstzeiten ist die Einstufung in eine höhere Stufe oder Verwendungsgruppe vorgesehen. 

Du hast noch Fragen?

Unser Recruiting-Team steht dir gerne telefonisch oder per SMS unter +43 664 60177 5550 zur Verfügung.